尊敬的納稅人、繳費人：

1月21日，國家衛健委發布2020年1號公告，將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國傳染病防治法》規定的乙類傳染病，并采取甲類傳染病的預防、控制措施。1月24日24時起，江蘇省人民政府啟動重大突發公共衛生事件一級響應，實行最嚴格的科學防控措施，全力維護人民群眾健康安全。

辦稅服務廳作為人口較為密集的公共場所，是疫情防范的重點區域。根據《國務院辦公廳關于延長2020年春節假期的通知》及省政府辦公廳相關安排，全省辦稅服務廳及12366納稅服務熱線將于2020年2月3日（大年初十，星期一）起正常上班。全省辦稅服務廳等公共服務場所將按衛生防疫部門要求做好通風和消毒工作，所有工作人員將佩戴口罩上崗，竭力為您提供安全的辦稅環境，降低聚集性疫情發生風險，也請前來辦稅的納稅人、繳費人按要求佩戴口罩。我們建議您在赴辦稅服務廳之前，通過江蘇省電子稅務局、微信公眾號、各地特服號等渠道進行預約，避免長時間排隊。

我們同時建議廣大納稅人、繳費人遵循“涉稅事、線上辦，非必須、不窗口”原則，盡量選擇江蘇省電子稅務局、扣繳客戶端、移動辦稅端、郵寄等“非接觸式”的線上辦理途徑，減少赴辦稅服務廳實體窗口現場辦稅次數，最大程度降低交叉感染風險?，F就主要線上服務渠道提示如下：

一、企業和個體戶常見涉稅業務辦理

（一）江蘇省電子稅務局提供“我要辦稅”“我要查詢”“互動中心”“公眾服務”等業務辦理功能，常用申報、繳稅（費）、代開發票和其它涉稅（費）申請業務均可辦理。需要辦理個人所得稅代扣代繳相關業務的納稅人，請在江蘇省稅務局網站下載自然人稅收管理系統扣繳客戶端辦理。

（二）如您需領用發票，可通過江蘇省電子稅務局【我要辦稅】→【發票使用】→【發票領用】模塊在線申請郵寄發票或領用電子發票。

江蘇省電子稅務局網址：

https://etax.jiangsu.chinatax.gov.cn

（三）您也可通過各地辦稅服務廳、政務大廳的24小時自助辦稅設備辦理相關業務。清卡暫不成功的，請點擊這里嘗試解決。

（四）如果您需要咨詢涉稅（費）問題，歡迎在工作時間撥打江蘇省稅務局12366納稅服務熱線或各地特服號咨詢。江蘇省稅務局門戶網站和微信公眾號同時提供在線咨詢服務。

二、自然人相關稅收業務辦理

如果您需要辦理個人所得稅申報、查詢等相關業務，請登錄江蘇省稅務局門戶網站，點擊“自然人稅收管理系統”，或者直接登錄自然人電子稅務局（網址：https://etax.chinatax.gov.cn/）辦理；也可以登錄個人所得稅手機APP辦理。

自然人辦理車輛購置稅申報繳納及代開普通發票申請，可注冊電子稅務局自然人用戶后辦理。

三、城鄉居民、靈活就業人員社會保險費申報繳納

如果您需要辦理靈活就業人員醫療保險、養老保險，城鄉居民醫療保險、養老保險申報繳費，可通過“江蘇稅務社保繳納”微信小程序、支付寶小程序，以及當地稅務部門合作的商業銀行網點繳費。

我們正在加大系統運維和監控，保障各線上辦稅繳費渠道穩定、通暢。

感謝您對江蘇稅務工作的理解和支持并恭祝您春節假期健康平安。

國家稅務總局江蘇省稅務局

2020年1月27日